Service Desk Manager til SYSTRA – Vil du være den, der gør forskellen?

SYSTRA søger en systematisk og struktureret Service Desk Manager, som kan tage ansvaret for vores GIS & DIGITAL -support med et stærkt overblik og en motiveret tilgang til kvalitet og procesudvikling. Du får mulighed for at blive frontperson for et team præget af både høj faglighed og en levende kultur med stærkt socialt sammenhold.

Hos SYSTRA bliver du medlem af et engageret fællesskab, hvor vores medarbejderforening tilbyder sociale arrangementer, fredagsbarer og fælles aktiviteter. Du får adgang til fitnessfaciliteter og bliver del af et miljø, der prioriterer både sundhed og kollegiale relationer højt. Vi er fleksible og der er således mulighed for at arbejde hjemmefra noget af tiden. 

Du vil dagligt arbejde tæt med de nyeste værktøjer og principper inden for ITIL, DevOps og incident management, og derudover indgå i test- og kvalitetsprocesser, hvor erfaring eller certificering er en klar fordel. Rollen kræver, at du har blik for både processer og mennesker, og formår at balancere systematik i drift og udvikling med et miljø, hvor idéer og feedback bringer hele teamet fremad.

Vi lægger stor vægt på kommunikation – både skriftligt og mundtligt – og ser gerne, at du har dokumenterede kompetencer inden for formidling, kundedialog og rapportering. Du trives med at videreformidle komplekse problemstillinger og løsninger, og kan inspirere andre til at tage ansvar og følge teamets fælles mål.

Lyder det som dig? Vi ser frem til at høre fra dig. Hos SYSTRA får du et professionelt grundlag med plads til udvikling, et stærkt fællesskab og mulighed for virkelig at præge din hverdag.

Bliv en del af SYSTRA – her udnytter vi din erfaring med ITIL, DevOps, Service desks og test til at skabe fremtidens IT-løsninger i et team, hvor alle bidrager.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingschef for GIS & DIGITAL, Johan Hartnack, på tlf. 52 51 93 57 eller jhartnack@systra.com. Vi behandler ansøgninger løbende og fortroligt.